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A ABR Telecom dispõe de uma linha de serviços que atua no combate nacional à fraude, por meio de sistemas e processos que completam a atuação das operadoras.
Saiba mais sobre estes serviços:
SIAF – Sistema Integrado AntiFraude:
O SIAF é um sistema desenvolvido em parceria com as Associadas da ABR Telecom com o objetivo de aumentar a eficiência no combate à fraude, por meio de compartilhamento de informações entre as Associadas participantes, com a geração de alertas que complementem as informações disponíveis de cada Operadora.
CEMI – Cadastro de Estações Móveis Impedidas:
O CEMI (Cadastro de Estações Móveis Impedidas) consolida, no Brasil, informações atualizadas sobre os aparelhos móveis roubados, furtados ou extraviados a partir dos bloqueios realizados pelas operadoras. A informação é disponibilizada, de forma centralizada, para todas as operadoras móveis, aumentando o espectro de atuação no combate ao uso de aparelhos impedidos.
Para bloquear e desbloquear aparelhos telefônicos:
O usuário que teve seu aparelho telefônico roubado, perdido ou extraviado deve dirigir-se à operadora dos serviços e informar o acontecido o quanto antes. A operadora irá informar os procedimentos e documentos necessários para garantir o bloqueio.
Caso o proprietário do aparelho de telefone móvel recupere-o e queira continuar usando-o, deverá requerer o restabelecimento do serviço para a operadora, mediante a apresentação de um documento com valor legal, conforme exigência da operadora.
O procedimento de cadastro de aparelho no CEMI que efetiva o bloqueio, e sendo necessário, o seu desbloqueio posterior é realizado pela operadora.
Combate ao Bypass:
O serviço visa auxiliar a identificação de Bypassers na rede das Associadas, avaliando a forma de terminação de chamadas teste, comparando-as aos fluxos de interconexão usuais.
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